配送・送料について

ヤマト運輸
新茶の発送時期が異なる商品をご購入の場合には発送時期が遅い商品に合わせますので、あらかじめご了承ください。
例：4/24発送予定「極上煎茶 蓬莱山」と、5/15発送予定「特上煎茶 銀嶺」を同時にご注文→「特上煎茶 銀嶺」に合わせ5/15以降に発送

2回に分けて発送をご希望の方は、お手数ですがご注文も2回に分けていただけますようお願いいたします。 
佐川急便
新茶の発送時期が異なる商品をご購入の場合には発送時期が遅い商品に合わせますので、あらかじめご了承ください。
例：4/24発送予定「極上煎茶 蓬莱山」と、5/15発送予定「特上煎茶 銀嶺」を同時にご注文→「特上煎茶 銀嶺」に合わせ5/15以降に発送

2回に分けて発送をご希望の方は、お手数ですがご注文も2回に分けていただけますようお願いいたします。 
レターパックプラス(対面配達600円)
レターパックプラスを選択されるお客様へ
下記注意事項を必ずご確認のうえご選択ください。

●100ｇ袋入りの商品10袋（単品）、5本箱入りまでが目安です。
　レターパックの規定（A4サイズ・重さ4kg以内）に沿わない場合、ギフトなど厚みがある商品・複数購入などでレターパックに入らない場合は別の配送方法へ変更させていただきます。

●クレジット決済、代金引換でのお支払いができません。

●追跡はできますが、お届け日時のご指定はできません。 
レターパックライト(郵便受配達430円)
レターパックライトを選択されるお客様へ
下記注意事項を必ずご確認のうえご選択ください。

●100ｇ袋入りの商品5袋（単品）までが目安です。
　レターパックの規定（A4サイズ・重さ4kg以内）に沿わない場合、ギフトなど厚みがある商品・複数購入などでレターパックに入らない場合は別の配送方法へ変更させていただきます。

●クレジット決済、代金引換でのお支払いができません。

●追跡はできますが、お届け日時のご指定はできません。 

支払い方法について

クレジット

VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERSがご利用いただけます。 
銀行振込（PayPay銀行）
ご注文確定日より1週間以内にお振込みください。確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます。 
銀行振込（福岡銀行）
ご注文確定日より1週間以内にお振込みください。確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます。  
商品代引
商品到着時に運送会社の方へ代金をお支払いください。 
ゆうちょ振替
【ご購入履歴があり、顧客登録のあるお客様のみ】
お届け商品に郵便振替用紙を同梱いたしますので、 商品到着後7日以内にお振込をお願いいたします。 

返品について

返品期限
商品到着後７日以内とさせていただきます。 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 
不良品
商品到着後すぐに内容をご確認いただき、 万が一、不良、欠陥、その他間違いかございましたら、お手数ですが一週間以内にご連絡ください。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
川口金水園 
運営統括責任者名
川口堅志 
郵便番号
8341213 
住所
福岡県八女市黒木町本分1134-1 
商品代金以外の料金の説明
・1か所へのご注文金額が10,800円（税込）未満の場合：送料
・銀行振込の場合：振込手数料
・代金引換の場合：代引き手数料 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
販売数量
特に表記のない場合、設定なし。 
引渡し時期
ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。 
お支払い方法
・銀行振込（前払い）
・郵便振替（後払い）
・代金引換
初めてご注文のお客様は代金引換にて発送いたします（代引き手数料が加算されます） 
お支払い期限
銀行振込の場合はご注文確定後、郵便振替の場合は商品到着後7日以内にお願いいたします。 
資格・免許
茶手もみ技術保持者認定 
サービス名
川口金水園 
電話番号
0943-42-0315 
公開メールアドレス
info@kinsuien.com 
ホームページアドレス
http://kinsuien.com/ 
  • English
    中文（簡体）
    韓国語